Sie können uns eine Sprachnachricht unter der Nummer +1-888-598-03-39 von 9 Uhr EST bis 17 Uhr EST hinterlassen oder eine E-Mail an [email protected] senden. Wir beantworten alle Kundenanfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Archive: FAQs
Wie kann ich einen Rabatt erhalten?
Sie können unsere besten Angebote auf der Hauptseite von www.ortorex.at einsehen. Wir bieten das ganze Jahr über eine Reihe von saisonalen Sonderangeboten. Wenn Sie einen Code haben, geben Sie ihn einfach an der Kasse ein, um einen Rabatt auf Ihren Einkauf zu erhalten.
Wie sieht Ihr Rückgabe- und Erstattungsrecht aus?
Wir akzeptieren die Rückgabe unbenutzter Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Wenn Sie Ihre Bestellung ganz oder teilweise zurückgeben möchten, besuchen Sie bitte unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien hier und kontaktieren Sie uns dann unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer. Fälle von Rücksendungen aus Reue, z. B. wenn ein Artikel nicht passt, die Farbe/Qualität nicht gefällt, Sie ihn […]
Wie kann ich mein Ortorex Kopfkissen aus Memory-Schaumstoff reinigen?
Der äußere Bezug ist vollständig maschinenwaschbar und für den Trockner geeignet. Flecken auf der Oberfläche können punktuell gereinigt werden. Nach dem Waschen zum Trocknen flach hinlegen.
Muss ich einen zusätzlichen Kopfkissenbezug für mein Ortorex-Kopfkissen verwenden?
Das ist nicht notwendig. Wenn du dein Kissen jedoch mit einem anderen Bezug verwenden möchtest, steht dir das völlig frei.
Ist Memory-Schaumstoff sicher?
Ja, Memory-Schaumstoff ist sicher. Die EPA hat Memory-Schaumstoff für ungiftig erklärt, und zahlreiche Studien haben gezeigt, dass Memory-Schaumstoff keine gesundheitlichen Probleme verursacht. Im Gegensatz zu vielen anderen Materialien ist Memory-Schaumstoff hypoallergen und frei von Bettwanzen.
Woraus besteht das Ortorex Kopfkissen aus Memory-Schaumstoff?
Die Füllung des Kissens besteht aus viskoelastischem Polyurethanschaum, auch bekannt als Memory Foam.
Gibt es eine Probe-Schlafzeit für das Ortorex Kissen?
Du hast 30 Nächte Zeit, um das Ortorex-Kissen zu testen. Gefällt es dir nicht? Setze dich einfach mit uns in Verbindung und wir werden dir den vollen Betrag zurückerstatten.
